Apple ระงับการฟังบันทึกเสียงของ Siri

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Apple กล่าวว่ากำลังระงับโครงการประเมินผลสำหรับ Siri ในระดับสากลหลังจากเสียงโห่ร้องของสาธารณชน หลังจากมีรายงานเปิดเผยว่าผู้รับเหมาของ Apple ปรับแต่งการสนทนาของ Siri ที่บันทึกไว้เพื่อช่วยปรับแต่งผู้ช่วยเสียงได้อย่างไร ผู้ผลิต iPhone ในการประกาศกล่าวว่าได้หยุดการประเมินโดย Siri ในช่วงสั้น ๆ ขณะที่ดำเนินการตรวจสอบ นอกจากนี้ บริษัท ยังได้เปิดเผยการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตจะทำให้คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการในการประเมินหรือไม่

Apple ระบุว่าเรามุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ Siri ที่ยอดเยี่ยมโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ในขณะที่เรานำไปสู่การตรวจสอบอย่างรอบคอบเรากำลังระงับการให้คะแนน Siri เพื่อตรวจสอบแบบรวมทั้งหมด ในฐานะที่เป็นส่วนสำคัญของการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตผู้ใช้จะสามารถให้ความสนใจในการตรวจสอบ

ในรายงาน The Guardian เปิดเผยว่าพนักงานชั่วคราวของ Apple ได้รับฟังรายละเอียดทางการแพทย์ที่เป็นความลับเกี่ยวกับบุคคลเป็นประจำข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงยาและรายละเอียดปลีกย่อยส่วนตัวอื่น ๆ ในลักษณะของงานตรวจสอบการบันทึกของ Siri อย่างไร

การผลิตคือการช่วย บริษัท ในการปรับปรุงการทำงานของ Siri โดยการค้นหาว่าสิ่งที่เกิดขึ้นถูกหรือผิดในระหว่างการสนทนาของผู้บริโภคกับ Siri บริษัท ได้กล่าวว่าการบันทึกของ Siri บางรายการจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อปรับปรุงตัวช่วยเสียง

Apple Siri, Amazon Alexa และ Google Voice Assistant:

มีการบันทึกหลายครั้งที่ไม่สามารถคำนวณได้รวมถึงการพูดคุยส่วนตัวระหว่างแพทย์และผู้ป่วยข้อตกลงทางธุรกิจการติดต่อทางอาญาที่ดูเหมือนจะเป็นอาชญากรรม ฯลฯ สิ่งเหล่านี้รวมเข้าด้วยกันโดยข้อมูลผู้ใช้ที่ระบุตำแหน่งอย่างละเอียดข้อมูลแอปและรายละเอียดการติดต่อ

การประกาศของ Apple ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกใด ๆ เกี่ยวกับความสามารถในการเลือกไม่ใช้การให้คะแนนของ Siri สำหรับผู้บริโภค

เห็นได้ชัดว่า Apple ไม่ได้จ้างผู้คนมาสัมผัสประสบการณ์การบันทึกเสียงผู้ช่วยเพื่อปรับปรุง Siri เพียงอย่างเดียว ด้วยรูปลักษณ์ของ Amazon และ Google ก็ทำเช่นเดียวกันกับผู้ช่วยด้านเสียงของตัวเอง ทั้งสองอย่างนี้ยังเสนอแนวทางในการทำให้คนพิการอีกด้วย