Samsung Diagnostic Tool - แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

ไม่มีอุปกรณ์ Android ใดที่สมบูรณ์แบบ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งและในบางครั้งอุปกรณ์ Android ของคุณจะประสบปัญหาอย่างแน่นอน ในบทความนี้เราจะพูดถึง Samsung Diagnostic Tool - แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ เอาล่ะ!

อย่างไรก็ตามหากพวกคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Samsung ที่ใช้ระบบ Android และกำลังมองหาการวินิจฉัยระหว่างเดินทาง จากนั้นแอปการวินิจฉัยอย่างเป็นทางการของ Samsung อาจให้ความช่วยเหลือแก่คุณ ที่มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาเฉพาะอุปกรณ์และการสนับสนุนในแอปสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ การวินิจฉัยยังสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์และเป็นผู้ช่วยที่มีความสามารถสำหรับผู้ใช้ Samsung เช่นกัน

นอกจากนี้แอปยังแสดงข้อมูลระบบของอุปกรณ์และยังช่วยให้ผู้ใช้มือใหม่ได้รับความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ของตนดีขึ้นผ่านบทแนะนำสั้น ๆ ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่พบเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เพียงพอจากในแอป การวินิจฉัยยังสามารถเชื่อมต่อคุณกับศูนย์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ (แผนกช่วยเหลือ) ของ บริษัท ได้

วินิจฉัยอุปกรณ์ Samsung Android ของคุณ | เครื่องมือวิเคราะห์ของ Samsung

เครื่องมือวินิจฉัยของซัมซุง

การใช้แอปวินิจฉัยอย่างเป็นทางการของ Samsung นั้นง่ายมาก คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทุกครั้งที่แอปทำงาน เห็นได้ชัดว่าคุณต้องติดตั้งแอปในอุปกรณ์ Samsung ก่อนจากนั้นจึงเรียกใช้แอปด้วย คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอป Diagnostics ได้ฟรีจาก Android Market เช่นกัน

เมื่อติดตั้งแอปแล้วคุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อวินิจฉัยปัญหาโทรศัพท์ของคุณ:

ขั้นตอน | เครื่องมือวินิจฉัยของ Samsung

ขั้นแรกให้เปิดแอปพลิเคชัน จะช่วยให้คุณเลือกว่าจะวินิจฉัยปัญหาหรือไม่ดูบทช่วยสอนอุปกรณ์หรือดูข้อมูลระบบของอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากที่คุณเลือกที่จะวินิจฉัยปัญหาแล้วแอพจะถามคุณว่าแท้จริงแล้วปัญหาของคุณคืออะไร คุณต้องเลือกพื้นที่หนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่นระบุว่าปัญหาของคุณเกิดจากการแสดงผลของอุปกรณ์การเชื่อมต่อบลูทู ธ การเชื่อมต่อ USB โดยใช้ Android Market กล้องถ่ายรูปผ่าน TV-out แบตเตอรี่และอื่น ๆ เช่นกัน คุณยังสามารถเรียกดูคำถามเกี่ยวกับคำแนะนำที่สามารถช่วยแก้ปัญหาที่คุณประสบได้

จากนั้นแอปจะแจ้งให้คุณทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาตลอดจนการตั้งค่าที่คุณต้องปรับเปลี่ยนเพื่อแก้ไขปัญหา ในตัวอย่างด้านล่างโทรศัพท์มีปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ เนื่องจากไม่ได้เปิดบลูทู ธ หน้าจอยังแสดงเส้นทางไปยังหน้าจอการตั้งค่าด้านขวาอีกด้วย

เครื่องมือวินิจฉัยของซัมซุง

แอพเลเยอร์สำหรับ Android

หากคุณต้องการทราบเกี่ยวกับสถานะโดยรวมของอุปกรณ์ Samsung ของคุณคุณยังสามารถเลือกดูข้อมูลระบบของโทรศัพท์ของคุณได้ ซึ่งจะให้ข้อมูลเช่นรหัสอุปกรณ์ที่อยู่ Wi-Fi และอื่น ๆ เช่นกัน

เพิ่มเติม | เครื่องมือวินิจฉัยของ Samsung

ในบางกรณีอาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณซึ่งแอปไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ นี่อาจหมายความว่าคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีอื่น ๆ ผู้ใช้อาจไม่สามารถใช้เครื่องมือนี้ได้เลยดังนั้นจึงต้องการความช่วยเหลือแบบสดเช่นกัน ในกรณีเหล่านี้ผู้ใช้อาจเชื่อมต่อกับศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าออนไลน์ของ Samsung ผ่านทางแอปจริง

เครื่องมือ Samsung Diagnostics สามารถช่วยคุณได้มากเช่นกันหากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android ที่ผลิตโดย Samsung หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้คือไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เพียงไปที่ Android Market และดาวน์โหลดแอปทันที ดังนั้นด้วยแอพนี้พวกคุณสามารถวินิจฉัยอุปกรณ์ Samsung ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาเช่นกัน

สรุป

เอาล่ะนั่นคือคนทั้งหมด! ฉันหวังว่าพวกคุณจะชอบบทความเกี่ยวกับเครื่องมือวินิจฉัยของ Samsung และพบว่ามีประโยชน์กับคุณด้วย ให้ข้อเสนอแนะของคุณกับเรา นอกจากนี้หากพวกคุณมีข้อสงสัยและปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความนี้ จากนั้นแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะติดต่อกลับโดยเร็ว

ขอให้มีความสุขในวันนี้!