Windows - วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน

เราทุกคนรู้ดี Windows 10 มาพร้อมกับแอพในตัวมากมายที่ติดตั้ง แอพในตัวเหล่านี้เป็นแอพที่ผู้ใช้อาจต้องการสำหรับการประมวลผลแบบวันต่อวัน นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถติดตั้งแอพที่ต้องการผ่าน Microsoft Store ในบทความนี้เราจะพูดถึง Windows - วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน เอาล่ะ!





หลังจากที่คุณอัปเกรดเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณหรือหลังจากติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง หากแอปในระบบของคุณไม่ทำงานแสดงว่าบทความนี้เหมาะสำหรับคุณจริงๆ ด้วย 'แอปไม่ทำงาน' จริงๆแล้วหมายความว่าแอปไม่ได้เปิดเช่นกันเปิดขึ้น แต่ขัดข้องหรือค้างจริงๆ ในสภาพเช่นนี้พวกคุณจะได้รับคำแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store Apps เป็นส่วนใหญ่ ในกรณีส่วนใหญ่เครื่องมือแก้ปัญหาอาจรายงานข้อผิดพลาดต่อไปนี้โดยไม่ได้แก้ไข:



แอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน (ไม่ได้รับการแก้ไข)

วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง



ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านบนข้อผิดพลาดจะถูกรายงานโดยทั่วไปว่า ' ไม่ได้รับการแก้ไข ‘. คุณจะดำเนินการตอนนี้และแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร คุณสามารถลองแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่างนี้



Windows - วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน

ข้อเสนอแนะทั่วไป

  • ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่ามีการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ คุณต้องอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจากนั้นดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
  • จากนั้นดำเนินการคลีนบูตและตรวจสอบสถานะของปัญหา
  • หากปัญหาเกิดจากแอป Microsoft Store เท่านั้นให้เรียกใช้ wsreset.exe คำสั่ง
  • ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบสถานะของปัญหา หากบัญชีใหม่ไม่มีปัญหานี้คุณสามารถย้ายข้อมูลของคุณไปยังบัญชีที่ใหม่กว่าและใช้งานต่อได้
  • หากแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งผ่าน Microsoft Store ไม่ทำงานพวกคุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ได้เช่นกัน
  • พวกคุณสามารถรีเซ็ตแอพที่ใช้งานไม่ได้แล้ว

ลงทะเบียนแอพอีกครั้ง | วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง

หากคำแนะนำใน FIX 1 ไม่สามารถช่วยคุณได้คุณต้องลองลงทะเบียนแอพที่ใช้งานไม่ได้อีกครั้งในคู่มือนี้:

หรือพวกคุณกำลังประสบปัญหาพร้อมกับแอพหลายตัวจากนั้นลองลงทะเบียนแอพทั้งหมดอีกครั้งพร้อมกับขั้นตอนเหล่านี้:



  • เปิด การดูแลระบบ Windows PowerShell .
  • จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:
Users:your username:AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

ให้คำสั่งอย่างสมบูรณ์



  • ปิด Windows PowerShell แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบเวลาและวันที่

  • คลิกขวาที่เวลาหรือวันที่บนแถบงานแล้วเปิดปรับวันที่หรือเวลา
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาของคุณตรงตามความเป็นจริง
  • ตอนนี้ภายใต้แท็บเวลาอินเทอร์เน็ตจากนั้นแตะที่เปลี่ยนการตั้งค่า

วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง

  • ยกเลิกการเลือก ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต จากนั้นแตะที่ ตกลง .
  • ตอนนี้ภายใต้แท็บวันที่และเวลาตั้งค่าเวลาและวันที่ใดก็ได้
    • ลองนึกภาพว่าคุณเป็นนักเดินทางข้ามเวลาและสุ่มเลือกเวลาและวันที่ผิด
  • ตอนนี้เพียงแค่แตะที่ตกลง
  • กลับไปที่แท็บเวลาอินเทอร์เน็ตจากนั้นแตะที่เปลี่ยนการตั้งค่า
  • เพียงแค่ตรวจสอบ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต กล่องและแตะที่ อัปเดตตอนนี้ .

แม้ว่าขั้นตอนนี้จะฟังดูง่ายผิดปกติ แต่เวลาหรือวันที่ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหามากมายพร้อมกับ Windows Store นอกจากนี้การอัปเดตเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ใช่เรื่องแปลก ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณจากนั้นเปิดระบบของคุณเพื่อตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ

รีเซ็ตแอพ | วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง

  • ก่อนอื่นเปิด การตั้งค่า ภายใต้ เมนูเริ่มต้น .
  • จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ แอป .
  • แตะที่ แอพและคุณสมบัติ .
  • จากนั้นแตะที่แอปที่มีปัญหาและภายใต้ ขั้นสูง ตัวเลือกคุณต้องแตะ รีเซ็ต .
  • รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้แอพอีกครั้ง

การอัปเดตไม่เพียง แต่เปลี่ยนแอพเท่านั้น แต่ยังอาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของระบบด้วย และนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปขัดข้องและทำงานผิดพลาดได้เช่นกัน โชคดีที่พวกคุณสามารถรีเซ็ตแอพเหล่านั้นทีละแอพเพื่อเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

รีเซ็ตกระบวนการ Microsoft Store

  • แตะขวาที่เมนู Start จากนั้นเปิด Command Prompt (Admin)
  • ตอนนี้อยู่ในบรรทัดคำสั่งและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วแตะที่ Enter
    • WSReset.exe
  • จากนั้นหลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นเพียงแค่ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีด้วย

เมื่อเรากำลังรีเซ็ตสิ่งต่างๆพวกคุณสามารถรีเซ็ตกระบวนการ Microsoft Store ภายใน Command Prompt ได้เช่นกัน สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาแผงลอยใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับระบบของคุณ

ล้างแคชของ Microsoft Store | วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง

  • ขั้นแรกให้เปิด File Explorer และไปที่พาร์ติชัน Windows ของคุณ
  • แตะที่ ดูแท็บ และเปิด รายการที่ซ่อนอยู่ .
  • ตอนนี้ไปที่:
    •   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'}  
      .
  • แตะที่ Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Local Cache แตะขวาแล้วเลือก Delete
  • ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นขั้นตอนอื่นที่อาจช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณจึงเกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งบันทึกแคชของ Windows Store แคชจากแอปที่ขัดข้องจะได้รับการบันทึกไว้ที่นั่นดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลบและลองอีกครั้ง

สรุป

เอาล่ะนั่นคือคนทั้งหมด! ฉันหวังว่าพวกคุณจะชอบวิธีแก้ไขบทความแอพที่ค้างหรือขัดข้องและพบว่ามีประโยชน์กับคุณ ให้ข้อเสนอแนะของคุณกับเรา นอกจากนี้หากพวกคุณมีข้อสงสัยและปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความนี้ จากนั้นแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะติดต่อกลับโดยเร็ว

ขอให้มีความสุขในวันนี้!

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหา 'การตั้งค่าความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตของคุณป้องกันไม่ให้เปิดไฟล์หนึ่งไฟล์ขึ้นไป'