Windows - วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน
เราทุกคนรู้ดี Windows 10 มาพร้อมกับแอพในตัวมากมายที่ติดตั้ง แอพในตัวเหล่านี้เป็นแอพที่ผู้ใช้อาจต้องการสำหรับการประมวลผลแบบวันต่อวัน นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถติดตั้งแอพที่ต้องการผ่าน Microsoft Store ในบทความนี้เราจะพูดถึง Windows - วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน เอาล่ะ!
หลังจากที่คุณอัปเกรดเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณหรือหลังจากติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง หากแอปในระบบของคุณไม่ทำงานแสดงว่าบทความนี้เหมาะสำหรับคุณจริงๆ ด้วย 'แอปไม่ทำงาน' จริงๆแล้วหมายความว่าแอปไม่ได้เปิดเช่นกันเปิดขึ้น แต่ขัดข้องหรือค้างจริงๆ ในสภาพเช่นนี้พวกคุณจะได้รับคำแนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store Apps เป็นส่วนใหญ่ ในกรณีส่วนใหญ่เครื่องมือแก้ปัญหาอาจรายงานข้อผิดพลาดต่อไปนี้โดยไม่ได้แก้ไข:
แอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน (ไม่ได้รับการแก้ไข)
ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านบนข้อผิดพลาดจะถูกรายงานโดยทั่วไปว่า ' ไม่ได้รับการแก้ไข ‘. คุณจะดำเนินการตอนนี้และแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร คุณสามารถลองแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่างนี้
Windows - วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน
ข้อเสนอแนะทั่วไป
- ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่ามีการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ คุณต้องอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจากนั้นดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- จากนั้นดำเนินการคลีนบูตและตรวจสอบสถานะของปัญหา
- หากปัญหาเกิดจากแอป Microsoft Store เท่านั้นให้เรียกใช้
wsreset.exe
คำสั่ง - ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบสถานะของปัญหา หากบัญชีใหม่ไม่มีปัญหานี้คุณสามารถย้ายข้อมูลของคุณไปยังบัญชีที่ใหม่กว่าและใช้งานต่อได้
- หากแอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งผ่าน Microsoft Store ไม่ทำงานพวกคุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ได้เช่นกัน
- พวกคุณสามารถรีเซ็ตแอพที่ใช้งานไม่ได้แล้ว
ลงทะเบียนแอพอีกครั้ง | วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง
หากคำแนะนำใน FIX 1 ไม่สามารถช่วยคุณได้คุณต้องลองลงทะเบียนแอพที่ใช้งานไม่ได้อีกครั้งในคู่มือนี้:
หรือพวกคุณกำลังประสบปัญหาพร้อมกับแอพหลายตัวจากนั้นลองลงทะเบียนแอพทั้งหมดอีกครั้งพร้อมกับขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด การดูแลระบบ Windows PowerShell .
- จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:
Users:your username:AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
ให้คำสั่งอย่างสมบูรณ์
- ปิด Windows PowerShell แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตรวจสอบเวลาและวันที่
- คลิกขวาที่เวลาหรือวันที่บนแถบงานแล้วเปิดปรับวันที่หรือเวลา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาของคุณตรงตามความเป็นจริง
- ตอนนี้ภายใต้แท็บเวลาอินเทอร์เน็ตจากนั้นแตะที่เปลี่ยนการตั้งค่า
- ยกเลิกการเลือก ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต จากนั้นแตะที่ ตกลง .
- ตอนนี้ภายใต้แท็บวันที่และเวลาตั้งค่าเวลาและวันที่ใดก็ได้
- ลองนึกภาพว่าคุณเป็นนักเดินทางข้ามเวลาและสุ่มเลือกเวลาและวันที่ผิด
- ตอนนี้เพียงแค่แตะที่ตกลง
- กลับไปที่แท็บเวลาอินเทอร์เน็ตจากนั้นแตะที่เปลี่ยนการตั้งค่า
- เพียงแค่ตรวจสอบ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต กล่องและแตะที่ อัปเดตตอนนี้ .
แม้ว่าขั้นตอนนี้จะฟังดูง่ายผิดปกติ แต่เวลาหรือวันที่ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหามากมายพร้อมกับ Windows Store นอกจากนี้การอัปเดตเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ใช่เรื่องแปลก ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณจากนั้นเปิดระบบของคุณเพื่อตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
รีเซ็ตแอพ | วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง
- ก่อนอื่นเปิด การตั้งค่า ภายใต้ เมนูเริ่มต้น .
- จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ แอป .
- แตะที่ แอพและคุณสมบัติ .
- จากนั้นแตะที่แอปที่มีปัญหาและภายใต้ ขั้นสูง ตัวเลือกคุณต้องแตะ รีเซ็ต .
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้แอพอีกครั้ง
การอัปเดตไม่เพียง แต่เปลี่ยนแอพเท่านั้น แต่ยังอาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของระบบด้วย และนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปขัดข้องและทำงานผิดพลาดได้เช่นกัน โชคดีที่พวกคุณสามารถรีเซ็ตแอพเหล่านั้นทีละแอพเพื่อเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ
รีเซ็ตกระบวนการ Microsoft Store
- แตะขวาที่เมนู Start จากนั้นเปิด Command Prompt (Admin)
- ตอนนี้อยู่ในบรรทัดคำสั่งและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วแตะที่ Enter
- WSReset.exe
- จากนั้นหลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นเพียงแค่ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีด้วย
เมื่อเรากำลังรีเซ็ตสิ่งต่างๆพวกคุณสามารถรีเซ็ตกระบวนการ Microsoft Store ภายใน Command Prompt ได้เช่นกัน สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาแผงลอยใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับระบบของคุณ
ล้างแคชของ Microsoft Store | วิธีแก้ไขแอพที่ค้างหรือขัดข้อง
- ขั้นแรกให้เปิด File Explorer และไปที่พาร์ติชัน Windows ของคุณ
- แตะที่ ดูแท็บ และเปิด รายการที่ซ่อนอยู่ .
- ตอนนี้ไปที่:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'}
.
- แตะที่ Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Local Cache แตะขวาแล้วเลือก Delete
- ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณจากนั้นตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้นขั้นตอนอื่นที่อาจช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณจึงเกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งบันทึกแคชของ Windows Store แคชจากแอปที่ขัดข้องจะได้รับการบันทึกไว้ที่นั่นดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลบและลองอีกครั้ง
สรุป
เอาล่ะนั่นคือคนทั้งหมด! ฉันหวังว่าพวกคุณจะชอบวิธีแก้ไขบทความแอพที่ค้างหรือขัดข้องและพบว่ามีประโยชน์กับคุณ ให้ข้อเสนอแนะของคุณกับเรา นอกจากนี้หากพวกคุณมีข้อสงสัยและปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความนี้ จากนั้นแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะติดต่อกลับโดยเร็ว
ขอให้มีความสุขในวันนี้!
ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหา 'การตั้งค่าความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตของคุณป้องกันไม่ให้เปิดไฟล์หนึ่งไฟล์ขึ้นไป'